Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 26 avril 2026
Les présentes conditions générales (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site versiq.io ainsi que de la démonstration de l'agent conversationnel Versiq. L'usage du service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
Objet
Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du site versiq.io et des démonstrations associées. Les conditions commerciales applicables aux clients souscripteurs feront l'objet de Conditions générales de vente (CGV) distinctes.
Accès au service
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les frais relatifs à l'accès (matériel, connexion) sont à la charge de l'utilisateur. L'éditeur peut suspendre l'accès au service pour maintenance ou en cas de force majeure.
Comptes utilisateurs
Certaines fonctionnalités (portail d'administration, démos étendues) nécessitent la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à conserver la confidentialité de ses identifiants. Toute utilisation du compte est réputée effectuée par son titulaire.
Usage acceptable
L'utilisateur s'interdit notamment : tout usage frauduleux, abusif ou contraire à la loi ; toute tentative de contournement des limitations techniques ; l'extraction massive de données ; toute injection visant à détourner l'agent conversationnel de son usage prévu. Versiq se réserve le droit de suspendre tout compte en cas de violation.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du site et du service (logiciel, contenus, marques) sont la propriété exclusive de l'éditeur ou de ses partenaires. L'utilisateur dispose d'un droit d'usage personnel et non transférable, limité à la finalité du service.
Données personnelles
Le traitement des données personnelles est régi par notre politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page.
Responsabilité
Versiq met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la fiabilité du service, sans toutefois souscrire à une obligation de résultat. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, ni des conséquences de l'usage que l'utilisateur fait des informations fournies par l'agent conversationnel — celles-ci constituent une aide à la décision et ne se substituent pas à un conseil professionnel.
Modification des CGU
L'éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La version en vigueur est celle accessible sur le site. La poursuite de l'utilisation après modification vaut acceptation.
Loi applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.